服务承诺
- 分类:客户服务
- 发布时间:2020-05-15 00:00:00
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为了更好地服务客户,确??突У暮戏ㄈㄒ鎦abovip备用网址,解除客户的后顾之忧,树立公司的企业形象和品牌信誉yabovip备用网址yabovip备用网址,根据中华人民共和国《消费者权益保障法》、《售后服务管理标准》和公司的质量方针yabovip备用网址yabovip备用网址,公司对客户的服务作出以下承诺:
1.严格按照IS09001标准组织生产。
2.为出厂产品提供必要的技术支持yabovip备用网址。
3.自产品出厂之日起12个月内yabovip备用网址,在客户正常的储运、保养、使用条件下yabovip备用网址,因产品的制造质量问题而不能正常使用时yabovip备用网址,提供免费服务yabovip备用网址。
4.根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试yabovip备用网址、维修服务及对客户有关人员进行技术培训yabovip备用网址。
5.在接到客户质量信息反馈时yabovip备用网址,在8小时内提出处理意见,并及时处理yabovip备用网址。
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